記者 彭 燮

　　今年全國兩會上，全國人大代表、小米董事長雷軍準備了3份議案，其中有一份格外“接地氣”——建議運用智能技術(shù)幫助老年人更好融入數(shù)字生活。

　　據(jù)預(yù)測，“十四五”期間，我國老年人口規(guī)模將以每年超過1000萬人的速度快速增長，到2025年60歲及以上人口或?qū)⑼黄?億人。相比快速增加的老年人口數(shù)量，我國60歲及以上網(wǎng)民占比卻僅為11.2%。雷軍認為，我國老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題亟待解決，最直觀的一個例子就是，去年以來，很多老年人因為不會用“健康碼”而遭遇到買票難、就醫(yī)難、出行難。他建議，要全面提升智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的適老性，讓更多老年人更順利地融入數(shù)字生活。

　　雷軍就此提出了4點建議，其中之一就是建立智能技術(shù)適老化標準體系。他認為，目前，我國尚未建立智能技術(shù)適老化標準體系，同類產(chǎn)品適老程度參差不齊，軟硬件產(chǎn)品適老化改造不同步、不匹配，嚴重影響老年人對智能產(chǎn)品的使用體驗。他建議有關(guān)部門制定智能技術(shù)適老標準的總體要求，政府部門、企業(yè)和社會團體群策群力，共同建立專項標準體系。

　　雷軍還建議，盡快將推動老年人數(shù)字化服務(wù)納入國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，制定智能技術(shù)適老化的中長期目標規(guī)劃，明確重點建設(shè)方向和發(fā)展階段，加大配套資金投入，推動各級公共數(shù)字平臺及服務(wù)體系率先完成適老化改造。優(yōu)先解決老年人網(wǎng)上預(yù)約、交通出行、智能掃碼等涉老高頻服務(wù)事項，推動老年人生活應(yīng)用場景的適老化開發(fā)全面落地。鼓勵社會力量共同參與，重點引導(dǎo)老年人智能應(yīng)用高頻領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)積極發(fā)揮示范帶動作用。同時，健全法律法規(guī)，做好老年人數(shù)據(jù)安全和隱私保護工作。

　　雷軍呼吁，要推動智能技術(shù)適老場景與新興業(yè)態(tài)融合發(fā)展。引導(dǎo)技術(shù)適老與智能家居、智慧社區(qū)、智慧出行、智慧醫(yī)療等新興業(yè)態(tài)融合發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)為抓手，牽引智能技術(shù)適老化的應(yīng)用推廣。例如，加強老年人智能家居數(shù)據(jù)與智慧社區(qū)數(shù)據(jù)的聯(lián)動，充分運用人工智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，快速響應(yīng)主動需求，及時準確識別被動需求（例如，摔倒、火災(zāi)、煤氣泄漏等），提升社區(qū)老年人幫扶服務(wù)的統(tǒng)籌與管理能力。

　　與此同時，雷軍還建議，要引導(dǎo)和鼓勵全社會共同助力智能技術(shù)適老化的宣傳推廣。智能技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的適老化發(fā)展，既能提高老年人數(shù)字生活體驗，又是應(yīng)對人口老齡化的關(guān)鍵舉措，還有助于社會主義和諧社會建設(shè)的深入開展。建議在智能技術(shù)適老化建設(shè)過程中，加大全社會的宣傳力度，鼓勵企業(yè)和公益團體有針對性地開發(fā)學(xué)習(xí)教程；鼓勵社區(qū)、村（居）委會、老年大學(xué)、老年協(xié)會等為老年人使用智能化產(chǎn)品提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)；對在智能技術(shù)適老化工作中表現(xiàn)突出的單位和個人給予表彰獎勵；在加強智能技術(shù)建設(shè)和應(yīng)用的同時，還要保留各項傳統(tǒng)服務(wù)手段和方式，做好老年人兜底保障工作。